Следователь Андрей Морозов погружен в отчаянные поиски пропавшего сына своей жены, которая находится в коме. Каждая новая улица заводит его к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое словно играет с реальностью, исчезая и появляясь в разных уголках города, оставляя за собой лишь следы трагедий. Управляет этим местом проницательный бармен, чьи руки творят не только коктейли, но и даруют посетителям возможность услышать голоса ушедших. Его циничные замечания лишь подчеркивают мрачную атмосферу заведения.
В бар приходят люди, несущие свои тайны и боли: Жанна, стремящаяся избавиться от влиятельного супруга; Макс, чья взрослая жизнь до сих пор скована путами материнской опеки; и блогер, лишь начинающий осознавать, как тесно переплетается его судьба с миром за гранью. Каждый из них ищет ответы, но не все готовы к той цене, которую придется заплатить за звонок в прошлое.